Privātuma politika
Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 1. decembris
Šī Privātuma politika apraksta Mūsu politikas un procedūras attiecībā uz Jūsu informācijas vākšanu, izmantošanu un izpaušanu, kad Jūs lietojat Pakalpojumu, kā arī informē Jūs par Jūsu privātuma tiesībām un to, kā likums Jūs aizsargā.
Mēs izmantojam Jūsu personas datus, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumu. Lietojot Pakalpojumu, Jūs piekrītat informācijas vākšanai un izmantošanai saskaņā ar šo Privātuma politiku.
Interpretācija un definīcijas
Interpretācija
Vārdiem, kuru sākumburts rakstīts ar lielo burtu, ir nozīme, kas definēta turpmākajos apstākļos. Šādām definīcijām ir vienāda nozīme neatkarīgi no tā, vai tās lietotas vienskaitlī vai daudzskaitlī.
Definīcijas
Šīs Privātuma politikas vajadzībām:
-
Konts nozīmē unikālu kontu, kas izveidots Jums, lai piekļūtu mūsu Pakalpojumam vai tā daļām.
-
Saistītais uzņēmums nozīmē uzņēmumu, kas kontrolē, tiek kontrolēts vai atrodas kopējā kontrolē ar kādu pusi, kur „kontrole” nozīmē 50 % vai vairāk akciju, kapitāldaļu vai citu vērtspapīru, kas dod tiesības balsot par direktoru vai citas pārvaldes iestādes ievēlēšanu, īpašumtiesības.
-
Uzņēmums(šajā līgumā minēts kā „Uzņēmums”, „Mēs”, „Mums” vai „Mūsu”) attiecas uz WhatsApp Bot.
-
Sīkfailiir mazi faili, ko tīmekļa vietne ievieto Jūsu datorā, mobilajā ierīcē vai citā ierīcē un kas cita starpā satur informāciju par Jūsu pārlūkošanas vēsturi šajā vietnē.
-
Valstsattiecas uz: Latviju
-
Ierīcenozīmē jebkuru ierīci, kas var piekļūt Pakalpojumam, piemēram, datoru, mobilo tālruni vai planšetdatoru.
-
Personas datiir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu.
-
Pakalpojumsattiecas uz tīmekļa vietni.
-
Pakalpojuma sniedzējsir jebkura fiziska vai juridiska persona, kas apstrādā datus Uzņēmuma vārdā. Tas attiecas uz trešo pušu uzņēmumiem vai personām, kuras Uzņēmums nodarbina, lai atvieglotu Pakalpojumu, sniegtu Pakalpojumu Uzņēmuma vārdā, veiktu ar Pakalpojumu saistītus pakalpojumus vai palīdzētu Uzņēmumam analizēt Pakalpojuma izmantošanu.
-
Lietošanas datiir automātiski apkopoti dati, kas rodas, lietojot Pakalpojumu vai no pašas Pakalpojuma infrastruktūras (piemēram, lapas apmeklējuma ilgums).
-
Tīmekļa vietneattiecas uz WhatsApp Bot, pieejama nohttps://whatsapp-bot.org
-
Jūsnozīmē fizisku personu, kas piekļūst Pakalpojumam vai to izmanto, vai uzņēmumu, vai citu juridisku personu, kuras vārdā šāda persona piekļūst vai izmanto Pakalpojumu, attiecīgi.
Jūsu personas datu vākšana un izmantošana
Vākto datu veidi
Personas dati
Lietojot mūsu Pakalpojumu, Mēs varam lūgt Jūs sniegt mums noteiktu personu identificējošu informāciju, ko var izmantot, lai sazinātos ar Jums vai identificētu Jūs. Personu identificējošā informācija var ietvert, bet neaprobežojas ar:
-
E-pasta adrese
-
Vārds un uzvārds
-
Lietošanas dati
Lietošanas dati
Lietošanas dati tiek apkopoti automātiski, kad izmantojat Pakalpojumu.
Lietošanas dati var ietvert tādu informāciju kā Jūsu ierīces interneta protokola adrese (piem., IP adrese), pārlūka veids, pārlūka versija, mūsu Pakalpojuma lapas, kuras apmeklējat, Jūsu apmeklējuma laiks un datums, pavadītais laiks šajās lapās, unikālie ierīces identifikatori un cita diagnostikas informācija.
Kad Jūs piekļūstat Pakalpojumam ar mobilo ierīci vai caur to, Mēs varam automātiski apkopot noteiktu informāciju, tostarp, bet ne tikai, Jūsu izmantotās mobilās ierīces veidu, Jūsu mobilās ierīces unikālo ID, Jūsu mobilās ierīces IP adresi, mobilo operētājsistēmu, izmantotā mobilā interneta pārlūka veidu, unikālos ierīces identifikatorus un citus diagnostikas datus.
Mēs varam arī apkopot informāciju, ko Jūsu pārlūks nosūta ikreiz, kad apmeklējat mūsu Pakalpojumu vai piekļūstat tam ar mobilo ierīci.
Izpētes tehnoloģijas un sīkfaili
Mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai izsekotu aktivitātēm mūsu Pakalpojumā un saglabātu noteiktu informāciju. Izmantotās izsekošanas tehnoloģijas ietver bākas, tagus un skriptus informācijas vākšanai, izsekošanai, kā arī Pakalpojuma uzlabošanai un analīzei. Mūsu izmantotās tehnoloģijas var ietvert:
- Sīkfaili vai pārlūka sīkfaili.Sīkfails ir mazs fails, kas tiek ievietots Jūsu ierīcē. Jūs varat norādīt pārlūkam atteikt visus sīkfailus vai norādīt, kad sīkfails tiek sūtīts. Tomēr, ja Jūs nepieņemat sīkfailus, iespējams, nevarēsiet izmantot dažas mūsu Pakalpojuma daļas. Ja vien neesat pielāgojis pārlūka iestatījumus tā, lai tas atteiktu sīkfailus, mūsu Pakalpojums var izmantot sīkfailus.
- Tīmekļa bākas.Dažās mūsu Pakalpojuma sadaļās un e-pasta vēstulēs var būt mazi elektroniski faili, kas pazīstami kā tīmekļa bākas (saukti arī par caurspīdīgiem GIF, pikseļu tagiem un viena pikseļa GIF), kas ļauj Uzņēmumam, piemēram, skaitīt lietotājus, kuri apmeklējuši šīs lapas vai atvēruši e-pastu, kā arī citu saistītu tīmekļa vietnes statistiku (piemēram, noteiktas sadaļas popularitāti un pārbaudīt sistēmas un servera integritāti).
Sīkfaili var būt „Pastāvīgie” vai „Sesijas” sīkfaili. Pastāvīgie sīkfaili paliek Jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, kad Jūs dodaties bezsaistē, savukārt sesijas sīkfaili tiek izdzēsti, tiklīdz aizverat tīmekļa pārlūku.
Mēs izmantojam gan sesijas, gan pastāvīgos sīkfailus šādiem mērķiem:
-
Nepieciešamie / būtiskie sīkfaili
Tips: Sesijas sīkfaili
Pārvalda: Mēs
Mērķis: Šie sīkfaili ir būtiski, lai sniegtu Jums pakalpojumus, kas pieejami caur tīmekļa vietni, un ļautu izmantot dažas tās funkcijas. Tie palīdz autentificēt lietotājus un novērst lietotāju kontu krāpniecisku izmantošanu. Bez šiem sīkfailiem nevar sniegt Jūsu pieprasītos pakalpojumus, un Mēs tos izmantojam tikai, lai sniegtu Jums šos pakalpojumus.
-
Sīkfailu politikas / paziņojuma pieņemšanas sīkfaili
Tips: Pastāvīgie sīkfaili
Pārvalda: Mēs
Mērķ548is: Šie sīkfaili nosaka, vai lietotāji ir pieņēmuši sīkfailu izmantošanu tīmekļa vietnē.
-
Funkcionalitātes sīkfaili
Tips: Pastāvīgie sīkfaili
Pārvalda: Mēs
Mērķis: Šie sīkfaili ļauj mums atcerēties Jūsu izvēles, kad izmantojat tīmekļa vietni, piemēram, atcerēties pieteikšanās datus vai valodas preferenci. Šo sīkfailu mērķis ir sniegt Jums personiskāku pieredzi un izvairīties no tā, ka Jums katru reizi jāievada preferences no jauna.
Lai uzzinātu vairāk par mūsu izmantotajiem sīkfailiem un Jūsu izvēlēm attiecībā uz sīkfailiem, lūdzu, apmeklējiet mūsu Sīkfailu politiku vai Privātuma politikas sadaļu par sīkfailiem.
Jūsu personas datu izmantošana
Uzņēmums var izmantot personas datu šādiem mērķiem:
-
Lai sniegtu un uzturētu mūsu Pakalpojumu, tostarp uzraudzītu tā izmantošanu.
-
Lai pārvaldītu Jūsu kontu:pārvaldītu Jūsu reģistrāciju kā Pakalpojuma lietotāju. Jūsu sniegtie personas dati var dot piekļuvi dažādām Pakalpojuma funkcionalitātēm, kas pieejamas reģistrētiem lietotājiem.
-
Līguma izpildei:pirkuma līguma izstrādei, ievērošanai un izpildei par produktiem, precēm vai pakalpojumiem, ko esat iegādājies, vai jebkuru citu līgumu ar Mums caur Pakalpojumu.
-
Lai sazinātos ar Jums:sazinātos ar Jums pa e-pastu, tālruni, SMS vai citām līdzvērtīgām elektroniskās saziņas formām, piemēram, mobilās lietotnes paziņojumiem par atjauninājumiem vai informatīviem ziņojumiem, kas saistīti ar funkcionalitāti, produktiem vai līgumiskajiem pakalpojumiem, tostarp drošības atjauninājumiem, kad tas ir nepieciešams vai pamatoti to īstenošanai.
-
Lai sniegtu Jumsziņas, īpašos piedāvājumus un vispārīgu informāciju par citiem mūsu piedāvātajiem produktiem, pakalpojumiem un pasākumiem, kas līdzīgi tiem, ko jau esat iegādājies vai par kuriem jautājis, ja vien neesat izvēlējies šādu informāciju nesaņemt.
-
Lai pārvaldītu Jūsu pieprasījumus:apkalpotu un pārvaldītu Jūsu pieprasījumus mums.
-
Uzņēmējdarbības nodošanai:Mēs varam izmantot Jūsu informāciju, lai vērtētu vai veiktu apvienošanos, atsavināšanu, pārstrukturēšanu, reorganizāciju, likvidāciju vai citu visu vai daļēju mūsu aktīvu pārdošanu vai nodošanu, vai nu kā pastāvošu uzņēmumu, vai bankrota, likvidācijas vai līdzīga procesa ietvaros, kurā ietilpst mūsu rīcībā esošie personas dati par Pakalpojuma lietotājiem.
-
Citiem mērķiem: Mēs varam izmantot Jūsu informāciju citiem mērķiem, piemēram, datu analīzei, lietošanas tendenču noteikšanai, mūsu reklāmas kampaņu efektivitātes noteikšanai, kā arī Pakalpojuma, produktu, pakalpojumu, mārketinga un Jūsu pieredzes novērtēšanai un uzlabošanai.
Mēs varam koplietot Jūsu personas informāciju šādās situācijās:
- Ar pakalpojuma sniedzējiem: Mēs varam koplietot Jūsu personas informāciju ar pakalpojuma sniedzējiem, lai uzraudzītu un analizētu mūsu Pakalpojuma izmantošanu un sazinātos ar Jums.
- Uzņēmējdarbības nodošanas gadījumā: Mēs varam koplietot vai nodot Jūsu personas informāciju saistībā ar jebkuru apvienošanos, uzņēmuma aktīvu pārdošanu, finansējumu vai visas vai daļas mūsu uzņēmējdarbības iegādi citam uzņēmumam vai sarunās par to.
- Ar saistītajiem uzņēmumiem: Mēs varam koplietot Jūsu informāciju ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem, un šajā gadījumā mēs pieprasīsim, lai šie saistītie uzņēmumi ievēro šo Privātuma politiku. Saistītie uzņēmumi ietver mūsu mātesuzņēmumu un jebkurus citus meitasuzņēmumus, kopuzņēmumu partnerus vai citus uzņēmumus, ko mēs kontrolējam vai kas ir kopējā kontrolē ar mums.
- Ar biznesa partneriem: Mēs varam koplietot Jūsu informāciju ar mūsu biznesa partneriem, lai piedāvātu Jums noteiktus produktus, pakalpojumus vai akcijas.
- Ar citiem lietotājiem: kad Jūs koplietojat personas informāciju vai citādi mijiedarbojaties publiskās zonās ar citiem lietotājiem, šāda informācija var tikt skatīta visiem lietotājiem un publiski izplatīta ārpusē.
- Ar Jūsu piekrišanu: Mēs varam izpaust Jūsu personas informāciju jebkuram citam mērķim ar Jūsu piekrišanu.
Jūsu personas datu glabāšana
Uzņēmums glabās Jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams šajā Privātuma politikā noteiktajiem mērķiem. Mēs glabāsim un izmantosim Jūsu personas datus tiktāl, cik tas nepieciešams, lai izpildītu mūsu juridiskos pienākumus, atrisinātu strīdus un īstenotu mūsu juridiskos līgumus un politikas.
Uzņēmums glabās arī lietošanas datus iekšējās analīzes vajadzībām. Lietošanas dati parasti tiek glabāti īsāku laiku, izņemot gadījumus, kad šos datus izmanto drošības stiprināšanai vai mūsu Pakalpojuma funkcionalitātes uzlabošanai, vai ja mums ir juridisks pienākums glabāt šos datus ilgāku laiku.
Jūsu personas datu pārsūtīšana
Jūsu informācija, tostarp personas dati, tiek apstrādāta Uzņēmuma darbības birojos un citās vietās, kur atrodas apstrādē iesaistītās puses. Tas nozīmē, ka šī informācija var tikt pārsūtīta uz datoriem, kas atrodas ārpus Jūsu valsts, apgabala, valsts vai citas valdības jurisdikcijas, kur datu aizsardzības likumi var atšķirties no Jūsu jurisdikcijas likumiem, un tur uzturēta.
Jūsu piekrišana šai Privātuma politikai un pēc tam šādas informācijas iesniegšana apliecina Jūsu piekrišanu šādai pārsūtīšanai.
Uzņēmums veiks visus pamatoti nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka Jūsu dati tiek apstrādāti droši un saskaņā ar šo Privātuma politiku, un Jūsu personas dati netiks pārsūtīti organizācijai vai valstij, ja vien nebūs ieviestas atbilstošas kontroles, tostarp Jūsu datu un citas personas informācijas drošība.
Jūsu personas datu dzēšana
Jums ir tiesības dzēst vai pieprasīt, lai Mēs palīdzam dzēst personas datus, ko esam par Jums apkopojuši.
Mūsu Pakalpojums var dot Jums iespēju dzēst noteiktu informāciju par Jums no Pakalpojuma iekšienes.
Jūs jebkurā laikā varat atjaunināt, grozīt vai dzēst savu informāciju, piesakoties savā kontā (ja tāds ir) un apmeklējot konta iestatījumu sadaļu, kas ļauj pārvaldīt Jūsu personas informāciju. Jūs varat arī sazināties ar Mums, lai pieprasītu piekļuvi, labošanu vai dzēšanu jebkurai personas informācijai, ko esat mums sniedzis.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mums var būt nepieciešams saglabāt noteiktu informāciju, ja mums ir juridisks pienākums vai tiesisks pamats to darīt.
Jūsu personas datu izpaušana
Biznesa darījumi
Ja Uzņēmums ir iesaistīts apvienošanās, iegādes vai aktīvu pārdošanas darījumā, Jūsu personas dati var tikt pārsūtīti. Mēs paziņosim pirms Jūsu personas datu pārsūtīšanas un to pakļaušanas citai Privātuma politikai.
Tiesībsargājošās iestādes
Noteiktos apstākļos Uzņēmumam var būt pienākums izpaust Jūsu personas datus, ja to pieprasīja likums vai atbildot uz pamatotiem valsts iestāžu pieprasījumiem (piem., tiesa vai valdības aģentūra).
Citi juridiskie prasības
Uzņēmums var izpaust Jūsu personas datus, labticīgi uzskatot, ka šāda rīcība ir nepieciešama, lai:
- Izpildītu juridisku pienākumu
- Aizsargātu un aizstāvētu Uzņēmuma tiesības vai īpašumu
- Novērstu vai izmeklētu iespējamos pārkāpumus saistībā ar Pakalpojumu
- Aizsargātu Pakalpojuma lietotāju vai sabiedrības personisko drošību
- Aizsargātos pret juridisko atbildību
Jūsu personas datu drošība
Jūsu personas datu drošība mums ir svarīga, taču atcerieties, ka neviena pārraides metode internetā vai elektroniskās glabāšanas metode nav 100 % droša. Lai gan Mēs cenšamies izmantot komerciāli pieņemamus līdzekļus, lai aizsargātu Jūsu personas datus, Mēs nevaram garantēt to absolūtu drošību.
Bērnu privātums
Mūsu Pakalpojums nevēršas pie personām, kas jaunākas par 13 gadiem. Mēs apzināti nevācam personu identificējošu informāciju no personām, kas jaunākas par 13 gadiem. Ja Jūs esat vecāks vai aizbildnis un zināt, ka Jūsu bērns mums ir sniedzis personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums. Ja mēs uzzinām, ka esam apkopojuši personas datus no personas, kas jaunāka par 13 gadiem, bez vecāku piekrišanas pārbaudes, mēs veicam pasākumus, lai izņemtu šo informāciju no mūsu serveriem.
Ja mums ir jāpaļaujas uz piekrišanu kā juridisko pamatu Jūsu informācijas apstrādei un Jūsu valsts prasa vecāku piekrišanu, mēs varam pieprasīt Jūsu vecāka piekrišanu pirms šādas informācijas vākšanas un izmantošanas.
Saites uz citām tīmekļa vietnēm
Mūsu Pakalpojumā var būt saites uz citām tīmekļa vietnēm, kuras ne pārvalda Mēs. Ja Jūs noklikšķināt uz trešās puses saites, Jūs tiksiet novirzīts uz šīs trešās puses vietni. Mēs stingri iesakām pārskatīt katras apmeklētās vietnes Privātuma politiku.
Mums nav kontroles pār saturu, privātuma politikām vai trešo pušu vietņu vai pakalpojumu praksi, un mēs neuzņemamies par to atbildību.
Izmaiņas šajā Privātuma politikā
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt mūsu Privātuma politiku. Mēs informēsim Jūs par jebkurām izmaiņām, ievietojot jauno Privātuma politiku šajā lapā.
Mēs informēsim Jūs pa e-pastu un/vai ar pamanāmu paziņojumu mūsu Pakalpojumā pirms izmaiņu stāšanās spēkā un atjaunināsim datumu „Pēdējoreiz atjaunināts” šīs Privātuma politikas augšpusē.
Jums ieteicams periodiski pārskatīt šo Privātuma politiku, lai uzzinātu par izmaiņām. Izmaiņas šajā Privātuma politikā stājas spēkā, kad tās tiek publicētas šajā lapā.
Sazinieties ar mums
Ja Jums ir kādi jautājumi par šo Privātuma politiku, varat sazināties ar mums:
- Pa e-pastu: [email protected]